有限会社はっとり建装（以下「当社」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守します。

2. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ、現地調査、お見積り、工事のご依頼などに際し、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。

当サイトのお問い合わせフォームでは、主に以下の情報を取得する場合があります。

• お名前
• 施工予定地
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ・ご相談内容
• お問い合わせ時に添付された写真
• その他、お客様からご提供いただいた情報

これらの情報は、適正な方法により取得し、利用目的の範囲を超えて使用することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答
• 現地調査、建物診断、お見積り等の日程調整およびご連絡
• 外壁塗装、屋根塗装、防水工事、内装工事その他当社が提供するサービスへの対応
• 契約、施工、アフターサービス等に必要なご連絡
• お客様からご依頼いただいた業務を適切に行うため
• サービス改善のための集計・分析
• その他、上記の利用目的に付随する業務

4. お問い合わせ時に添付された写真について

お問い合わせフォームからお送りいただいた建物・施工箇所等の写真は、ご相談内容の確認、現地調査やお見積りの準備など、ご依頼への対応に必要な範囲で使用します。

お客様の同意なく、添付された写真を施工事例、広告、SNSその他の公開媒体へ掲載することはありません。

5. Cookie等の利用について

当サイトでは、サイトの利用状況の把握や利便性の向上、サービス改善等を目的として、Cookie（クッキー）等の技術を使用する場合があります。

Cookie等によって取得される情報には、閲覧したページ、利用環境、アクセス日時等が含まれる場合があります。これらの情報は、当サイトの改善や利用状況の分析等に使用します。

Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

6. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者に対して適切な管理・教育を行い、個人情報の安全な取扱いに努めます。

7. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
• その他、法令により認められている場合

8. 個人情報の取扱いの委託について

当社は、施工、システム管理、ウェブサイト運営その他の業務を行うため、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当社が保有する個人データについて、ご本人から利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。

10. 個人情報保護方針の変更について

当社は、関係法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本方針の内容を見直すことがあります。

変更後の個人情報保護方針は、当サイトに掲載した時点から適用します。

11. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示・訂正等に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

最終改定日：2026年9月16日